Bereits seit Jahren setzen wir beim Einsatz von Formularen auf sogenannte Captchas. Captchas sind sehr wichtig, um in Formularen zu verhindern, dass diese gespamt werden oder andere unerwünschte Aktivitäten von außen in Gang gesetzt werden.

Bewährt hat sich hier reCAPTCHA von Google. Durch die DSGVO sowie die Problematiken mit Google Fonts wurde dies schwieriger.
Beim Einsatz von usercentrics auf unseren Seiten muss der Nutzer zwar zunächst der Nutzung von reCAPTCHA zustimmen, aber dies erschwert das Ausfüllen eines Formulars. Es wird dadurch nicht mehr als niederschwellig anerkannt und da die Anbieter von Captchas oft nicht offenlegen, was mit all den Daten passiert, entsteht eine weitere Problematik.

Da es Alternativen mit ähnlichen Funktionen gibt, die datenschutzrechtlich freundlicher arbeiten, bevorzugen wir deren Einsatz. Leider sind die Alternativen nicht immer kostenlos. Das erschwert oft den Einsatz von Formularen datenschutzrechtlich konform. Wir haben uns auf dem Markt umgesehen und setzen seit einiger Zeit Friendly Captcha ein. Informationen darüber finden Sie hier. Natürlich sollte im Vordergrund die Frage stehen, ob nicht gänzlich auf Formulare verzichtet werden kann und andere Kommunikationsmöglichkeiten wie die E-Mail-Adresse zu nutzen.

Sprechen Sie uns an und wir finden die richtige Lösung für Sie. Sprechen Sie uns an und wir finden die richtige Lösung für Sie.

Hier jetzt einige Links:

https://friendlycaptcha.com/de/
https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/
https://www.hostpress.de/blog/recaptcha-oder-friendly-captcha-das-ist-die-dsgvo-loesung/